支持服务 | ECHO Machinery

有了 ECHO，包装机的世界尽在您的指尖

发货前严格标准作业程序

这一切都是为了让我们能够快速、经济地响应您的需求。

我们提供多种售后维护模式，包括远程协助、上门服务等。在保修期内，因非人为因素造成的机器故障，我们将提供维修或更换服务。保修期后我们也会继续为您提供协助。

随机器附带免费2套易损件供更换，您还将获得：

我们提供全面的机器维护指南，帮助您了解正确的维护时间和最有效的保养方法。

我们随时准备为您更换磨损或无法正常工作的零件。

为了最大化您的投资回报，您必须对设备进行定期和预防性维护。

我们的包装机享有2年保修期。对于易损件，我们还会在发货时提供备件包。额外的易损件可以单独购买。

我们的专业售后团队随时准备提供技术支持，包括视频通话和现场服务。我们响应迅速，远程服务甚至可以即时提供。

如果您在使用设备时遇到任何问题，我们将第一时间响应。我们还可以派遣专业工程师到客户工厂进行复杂问题的调试。